В 2025 году единый контакт-центр Соцфонда принял около 37 миллионов обращений. Вместе со стандартными вопросами о пособиях, маткапитале и т.п. операторы получали запросы, выходящие за рамки социальной сферы. О самых необычных звонках фонд рассказал в своем Telegram-канале .