Highlands Coffee phát đi thông báo vào đêm 10.1 nhằm làm rõ những hiểu lầm liên quan đến nguồn nguyên liệu, đồng thời cập nhật tình trạng phục vụ các sản phẩm trà sen vàng, trà vải tại hệ thống cửa hàng trên toàn quốc.