Highlands Coffee cho biết, trong danh mục nguyên liệu từng được cung ứng từ Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long, doanh nghiệp này chỉ sử dụng một số sản phẩm không phải thịt, cụ thể là hạt sen và vải đóng hộp.