Erik de Soir war Therapeut beim Carunglück 2012 und sagt zu Crans-Montana: «Ein bisschen Präsenz zu markieren, reicht nicht»
Erik de Soir betreute die belgischen Betroffenen des Reisecar-Unglücks von 2012 im Wallis. Der Traumaspezialist sagt, wie die Schweizer Regierung den Opfern von Crans-Montana beistehen kann. Und welche Fehler die Behörden damals machten.