Khi được ai đó xin lỗi, đừng chỉ đáp lại “không sao đâu”: 3 cách trả lời này mới thể hiện EQ cao, dễ được khen ngợi

Cách đáp lại lời xin lỗi không chỉ quyết định việc hoá giải mâu thuẫn mà còn thể hiện rõ trí tuệ cảm xúc (EQ) và khả năng giữ gìn các mối quan hệ của mỗi người.