Οι απατεώνες επικοινώνησαν τηλεφωνικά με το ζευγάρι στην Κηφισιά, προσποιούμενοι υπαλλήλους του ΔΕΔΔΗΕ, και κράτησαν τη γυναίκα στη γραμμή για περίπου τέσσερις ώρες