35 000. So viele Entscheidungen treffen wir nach Schätzungen von Forschenden durchschnittlich jeden Tag. Auch wenn die allermeisten unbewusst geschehen: Die Zahl der Angebote, Inhalte und Wahlmöglichkeiten, denen wir von morgens bis abends auf analogen und digitalen Kanälen begegnen, überfordert uns schnell. Zur Reduktion der daraus entstehenden Entscheidungsmüdigkeit setzt innovatives Dialogmarketing darum verstärkt auf Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie: Nudges, zu Deutsch «Schubser», helfen, Botschaften klarer und Entscheidungen leichter zu machen..