Además, recomienda, especialmente a las personas mayores que tengan en cuenta que los ciberdelincuentes suplantan la identidad de marcas muy conocidas para enviar este tipo de mensajes o llamadas. Los mensajes suelen ser alarmistas para provocar la reacción de devolver la llamada o descargar un fichero. A veces también se redirige al usuario la una web falsa, que imita a la de la empresa suplantada. Finalmente, insiste en que nunca se deben proporcionar ni nuestros datos ni de los servicios o productos financieros que estén contratados.