Op Schiphol zijn honderden koffers achtergebleven na alle problemen met het winterweer van vorige week. Luchtvaartmaatschappijen en afhandelaars zijn volgens Schiphol druk bezig met het nabezorgen van de koffers aan de eigenaren. Op de luchthaven gingen vorige week op meerdere dagen honderden vluchten niet door vanwege sneeuwval en ongunstige wind. Veel koffers kwamen daarbij later aan dan gepland. Daardoor zijn sommige koffers op Schiphol gestrand, legt de zegsman uit. Wanneer alle koffers zijn weggewerkt, durft hij niet te zeggen. "Dat is aan de luchtvaartmaatschappijen en afhandelaars," zegt hij tegen persbureau ANP. Eerder ook al problemen met koffers Kort voor de kerst was er op Schiphol al sprake van veel achtergebleven koffers. Na een storing in een deel van het bagagesysteem bleven toen naar schatting 20.000 koffers achter . Het duurde vervolgens dagen voordat al die koffers konden worden nagestuurd. Inmiddels verloopt het vliegverkeer weer volgens de reguliere dienstregeling. Er was afgelopen week ook veel discussie of Schiphol wel voldoende was voorbereid op winterweer. De Schiphol-woordvoerder kan desgevraagd niet zeggen of de luchthaven ook claims heeft gekregen, bijvoorbeeld van ontevreden luchtvaartmaatschappijen. Gedupeerde reizigers dienen claims in Bij claimorganisatie EUclaim zijn al honderden claims binnengekomen van reizigers van wie hun vlucht van of naar Schiphol vorige week werd geannuleerd door de weersomstandigheden. "De teller staat nu op bijna zeshonderd, maar dat zal nog verder oplopen." Hij legt uit dat het om verzoeken voor een onkostenvergoeding gaat, bijvoorbeeld voor een maaltijd of hotelovernachting die mensen hebben geregeld vanwege hun vertraging of vluchtuitval. Tekst loopt door onder de foto. Normaal hebben passagiers bij vluchtuitval ook recht op een vaste vergoeding voor geleden tijdverlies. Daarvan is nu in beginsel geen sprake, omdat het extreme weer van vorige week wordt beschouwd als overmacht. Door de sneeuwval werden vorige week dagelijks honderden vluchten geannuleerd. Vooral KLM moest veel vluchten schrappen. KLM liet al weten dat dit zeker 300.000 passagiers had geraakt. EUclaim ziet slechts een beperkt deel van de claims. "Dit is slechts het topje van de ijsberg", zegt de woordvoerder van EUclaim. Mensen kunnen hun aanvraag voor een vergoeding ook direct bij hun luchtvaartmaatschappij indienen.