Ticaret Bakanlığı verilerine göre, tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular son beş yılda hem sayı hem de parasal tutar açısından belirgin şekilde arttı. 2020 yılında 594 bin 270 olan başvuru sayısı, 2024’te 755 bin 997’ye yükseldi. Sadece 2023’ten 2024’e geçişte artış oranı yüzde 6.8 oldu.