De publicatie van RTV Noord over misstanden bij commerciële tandartsketens in verpleeghuizen leidde tot reacties uit verschillende hoeken. Mondzorgketens herkennen zich er niet in en zeggen volgens de regels te werken. Maar van bewoners en hun familieleden komen andere verhalen: van onaangekondigde consulten tot weinig uitleg en rekeningen die niet passen bij wat er is gedaan. Zowel in Groningen en Den Haag werden er politieke vragen over gesteld.