Zalo Mini App từ lâu đã là một trong những kênh dịch vụ được J&T Express triển khai nhằm đơn giản hóa trải nghiệm gửi hàng cho khách hàng cá nhân. Trong những dịp cao điểm như Tết, khi nhu cầu gửi quà, hành lý và hàng hóa tăng mạnh, nền tảng quen thuộc này càng phát huy lợi thế, giúp người dùng gửi hàng nhanh chóng, thuận tiện và dễ thao tác hơn.