Do roku 2025 se podle údajů Nejvyššího kontrolního úřadu podařilo plně digitalizovat 18 procent služeb. Při investicích, které v letech 2020–2024 dosáhly 50 miliard korun, však měla být cílem plná digitalizace státních služeb. Za problémy s plnou digitalizací jsou podle NKÚ problémy jako nízká úroveň řízení projektů, chybějící IT experti na straně státu, neúplnost dat nebo složité informační toky.