Uusi oikeusasiamies kannustaa kantelemaan, jos viranomainen toimii väärin – ”Meitä voi lähestyä matalalla kynnyksellä”

Kanteluiden määrä nousi viime vuonna lähelle ennätyslukemia. Yksi selitys liittyy vähäosaisten palveluiden leikkauksiin ja terveydenhuollon resurssipulaan.