Sơ bộ nhận định xe khách bị kẹt phanh, chạy lệch sang bên trái. Tài xế đánh lái sang phải khiến xe đâm vào biển báo và hệ thống hộ lan tôn sóng tại khu vực đầu cầu. Chiếc xe sau đó lật ngang ven đường.