O estudo indica ainda que setores críticos, como Aeroespacial e Energia, estão a recuperar a reputação de "dentro para fora", focando-se na governação, integridade operacional e bem-estar dos funcionários em vez de apenas no produto ou marketing. Em contrapartida, o setor financeiro enfrenta uma erosão de 4,3 mil milhões de dólares devido a quebras em liderança e cidadania.