KISA, 사이버 고충 상담창구 '118' 서비스 개편…챗봇 도입

(서울=연합뉴스) 김주환 기자 = 한국인터넷진흥원(KISA)는 118상담센터 개소 16주년을 맞아 서비스를 대대적으로 개편했다고 18일 밝혔다.