人们都渴望受到重视和关爱,这是人类的基本需求。一旦察觉这方面的需求没有获得满足,人们可能会以消极的态度去面对。最近就有研究发现,当员工感到被轻视时,他们会以故意请假等怠工方式报复主管。这一点是身为主管的人所应该了解的。