Caso Master: 369 mil pedidos de ressarcimento já foram feitos, informa FGC

Dos 800 mil clientes do Banco Master, Banco Master de Investimento e Banco Letsbank, que têm valores cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), cerca de 369 mil pedidos já foram registrados até o momento, informou o Fundo neste domingo. Desse total, aproximadamente 150 mil credores finalizaram o processo de solicitação da garantia e seguiram para o processo de pagamento que se inicia a partir desta segunda-feira, dia 19. Ainda de acordo com a entidade, o aplicativo pelo qual quem tinha depósitos ou investimentos nessas instituições pode pedir o dinheiro de volta está operando normalmente. Estão sendo processados cerca de 9 mil pedidos por hora, o que corresponde a aproximadamente 2,5 solicitações por segundo. O FGC esclarece, no entanto, que, pontualmente, volumes anormais de acessos simultâneos ainda causam alguma lentidão. No sábado, após o FGC anunciar que faria o depósito a partir desta segunda, uma corrida ao aplicativo deixou o sistema instável, frustrando os investidores do Master que tentavam pedir a devolução do dinheiro. Liberadas às 9h30 para pessoas físicas, as solicitações esbarraram em falhas técnicas, sobretudo na etapa de envio e validação de documentos, impedindo a conclusão do cadastro por parte de muitos usuários. Ao tentarem acessar o aplicativo, eles se deparavam com a mensagem “estamos passando por instabilidade”. Investidores do Master relatam dificuldades para pedir devolução ao Fundo Garantidor de Créditos Reprodução Initial plugin text