לקוחה שהזמינה טייץ של נייקי מאתר טרמינל X הופתעה לגלות שהמוצר שקיבלה אינו מקורי ומצויד בתווית של ענקית האופנה הזולה מסין • בשירות הלקוחות מיהרו להודות בטעות ולפצות את הלקוחה - אבל לא הסבירו את מקור הטעות • טרמינל X: "מדובר במקרה חריג ונקודתי, אנחנו רוכשים מוצרים של נייקי רק ישירות מנייקי"