Nêu gương không phải là những việc lớn lao, mà bắt đầu từ những điều rất nhỏ: đi làm đúng giờ, chịu trách nhiệm đến cùng, nói đi đôi với làm, biết lắng nghe và không né tránh khó khăn. Câu chuyện của công chức gen Z Phan Phương Dung - người quen với việc đi sớm, về trễ tại Trung tâm phục vụ hành chính công P.Bàn Cờ (TP.HCM) - là một lát cắt cụ thể cho cách nêu