Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz dağıtım ve müşteri hizmetleri süreçlerinde tüketiciyi koruyan kapsamlı düzenlemeleri yürürlüğe aldı. Doğal gazda bağlantı bedeline taksit, faturalara ek süre ve kesme işlemlerine sıkı şartlar getirildi.