La 'tienda del futuro' se basa en la inteligencia artificial y se diseña en Gijón

El Ayuntamiento de Gijón ha presentado un proyecto "diferente y muy ilusionante" para fortalecer el tejido comercial de la ciudad: la 'tienda del futuro'. La iniciativa, presentada por la vicealcaldesa y concejala de Economía y Empleo, Ángela Pumariega, busca utilizar la inteligencia artificial como "una herramienta útil" para el comercio de proximidad, ayudándole a ser cada vez más competitivo. El proyecto nace, según ha explicado Pumariega, del apoyo directo al comercio local y de la necesidad de modernizar estratégicamente el municipio. La financiación proviene de una convocatoria de Gijón Impulsa de incentivos a ecosistemas de desarrollo empresarial, que encaja con el objetivo de dar fortalezas al comercio a través de programas de digitalización. La concejala ha destacado los numerosos desafíos a los que se enfrenta el comercio local, como "abrir la persiana cada día" y competir con el comercio digital y las grandes plataformas. Estas empresas, ha señalado, "ya trabajan con los datos y con la inteligencia artificial" para optimizar precios, logística y atención al cliente, lo que les ayuda a generar más ventas. El objetivo es que el comercio gijonés "tenga también estas herramientas". Pumariega ha insistido en la importancia de "subirse a este rumbo", ya que, de lo contrario, "se va a ir generando una brecha que cada vez es más complicada de solventar y que pasará a ser una brecha estructural". La finalidad es mejorar la competitividad y que "nadie se quede atrás por falta de oportunidades". Pumariega ha reconocido que, para los pequeños comercios, con la carga del día a día, "es complicado abarcar más cosas nuevas". Por ello, ha calificado el proyecto como "muy valioso" porque "plantea soluciones que están enfocadas al comercio real" y no suponen una carga mayor de trabajo. La idea central, que la vicealcaldesa ha considerado "muy poderosa", es "vender más, contratar más, atender más y mejor, pero sin tener esa saturación", permitiendo a los comerciantes seguir enfocados en su negocio principal. El sistema permitirá analizar métricas con una implantación progresiva para que "sume" en el día a día. Este proyecto no es "solo un apoyo para financiar un proyecto concreto", ha afirmado Pumariega, sino una apuesta por "modernizar estratégicamente el municipio y que la innovación también llegue al comercio". El fin último es tener un sector comercial "más preparado, más atractivo, con mayor capacidad" y reforzar la economía local de la ciudad. Finalmente, la concejala ha agradecido la colaboración de la Unión de Comerciantes, por su "mano tendida" y contacto directo con el Ayuntamiento, y a la empresa Future, por "poner soluciones reales y estrategias para ayudar a nuestro comercio". Para Pumariega, la 'tienda del futuro' es un ejemplo de cómo dar un paso más para que el comercio local "sea cada vez más fuerte".