گاهی مشکل اصلی مردم کمبود پول نیست، بلکه کمبود «دسترسی به‌موقع» به پول است. بسیاری از تصمیم‌های مهم زندگی دقیقا در فاصله زمانی میان نیاز و تأمین منابع مالی از دست می‌روند؛ خریدی که به تعویق می‌افتد، درمانی که دیر انجام می‌شود، فرصتی که به دلیل نبود نقدینگی از دست می‌رود یا حتی آرامشی که قربانی انتظارهای بانکی می‌شود. گاهی مشکل اصلی مردم کمبود پول نیست، بلکه کمبود «دسترسی به‌موقع» به پول است. بسیاری از تصمیم‌های مهم زندگی دقیقا در فاصله زمانی میان نیاز و تأمین منابع مالی از دست می‌روند؛ خریدی که به تعویق می‌افتد، درمانی که دیر انجام می‌شود، فرصتی که به دلیل نبود نقدینگی از دست می‌رود یا حتی آرامشی که قربانی انتظارهای بانکی می‌شود. در چنین فضایی، مفهوم وام دیگر فقط تأمین مالی نیست، بلکه خریدن زمان است؛ و دقیقا همین ایده پایه شکل‌گیری طرح «نیترو» در بانک صادرات ایران بوده است. نیترو تلاش می‌کند تجربه سنتی دریافت وام را تغییر دهد. در ذهن بسیاری از مردم، وام بانکی با تصویر صف، کاغذبازی، مراجعه‌های متعدد، ضامن‌های سخت‌گیرانه و انتظارهای طولانی گره خورده است. حتی کسانی که به وام نیاز دارند، گاهی به دلیل همین فرایند پیچیده ترجیح می‌دهند اصلا وارد آن نشوند. به بیان دیگر، مشکل فقط نرخ سود یا مبلغ اقساط نیست؛ مشکل مسیر رسیدن به وام است.