গত বছরের মাঝামাঝিতে ব্যাংকটির খেলাপি ঋণের হার বেড়ে ১৯ শতাংশে উন্নীত হয়। নানা উদ্যোগের ফলে বছর শেষে তা ৫ শতাংশের নিচে নেমে এসেছে।