خالد بن حمد الرواحي في كثير من المؤسسات، لا تبدأ لحظة الاختبار حين تقع الأزمة، بل قبل ذلك بكثير؛ تبدأ حين يُتَّخذ قرار صغير قد لا يلاحظه أحد، لكنه يترك أثرًا طويلًا في الناس. فا