השקל החזק והפרשות של 36 מיליון דולר על תביעות משפטיות גרמו לנפילה של 58% ברווח התפעולי של אל על ברבעון הרביעי ■ העובדים יקבלו מענק של 83 מיליון דולר ■ מועדון הנוסע המתמיד הפך בשנות המלחמה למכונת רווחים ותזרימי מזומנים, עם גידול של 30% בהיקף העסקות של כרטיס פלייקארד