연합뉴스 한해 121만건 달하는 서울지하철 민원…AI로 예측해 사전 대응
(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 서울교통공사가 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용해 연간 120만건을 훌쩍 넘는 민원을 통합 관리하는 'A...
(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 서울교통공사가 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용해 연간 120만건을 훌쩍 넘는 민원을 통합 관리하는 'A...