Trước đây người dân đến bệnh viện công có nhiều nỗi sợ: sợ đông người, sợ chờ khám, sợ đợi kết quả xét nghiệm, sợ… dơ. Nhưng nay đã khác, nhiều bệnh viện công đã có những thay đổi mạnh và người bệnh được hưởng lợi từ thay đổi này.