Hilinenud pagas tekitas tarbijale lisakulutusi. Lennufirma pakub hüvituseks vaid 40 eurot

Pagasi hilinemine võib rikkuda nii reisi kui ka töökohustused. Üks reisija pidi Rooma saabudes avastama, et tema pagas ei olnud kohal, kuigi lennuk jõudis õigel ajal. Tekkinud olukord sundis tegutsema ja kulutama lisaraha, mis ei olnud arvestatud.