В Санкт-Петербурге за последний год закрылось 72 банковских отделения, по данным Центробанка России. Сейчас в городе зарегистрировано 766 таких точек — это минимум за последние годы. С января 2024 года, когда их было 902, сеть сократилась почти на 10 процентов. Этот процесс затрагивает не только розничных клиентов, но и корпоративный сектор, где банки оптимизируют расходы на аренду и персонал. С антропологической точки зрения, банковские отделения эволюционировали из ритуальных святилищ доверия — мест, где кассир становился посредником в обмене ценностями общества. Сегодня биохимия поведения подталкивает нас к экранам: дофаминовый всплеск от мгновенного подтверждения транзакции в приложении затмевает адреналин очередей. Физика систем подтверждает: в плотной городской среде, как Петербург, потоки клиентов мигрируют к каналам с минимальным сопротивлением. Финансисты называют это "трансформацией" сети — переходом к цифровым сервисам, где удалённые точки не фиксируются в статистике ЦБ из-за мобильности. В 2025 году по России закрылось около 1700 офисов, а Петербург вошёл в лидеры по сокращениям.