في عالم الإدارة والتخطيط الاستراتيجي، تُعد الرؤية والرسالة والأهداف بمثابة البوصلة التي توجه المنظمات نحو تحقيق النجاح. تُظهر دراسات حديثة أن الشركات التي تمتلك رؤية واضحة تحقق نموًا أسرع بنسبة 27% مقارنة بتلك التي تفتقر إليها. كما أن تحديد رسالة قوية يزيد من ولاء العملاء بنسبة 33%. أما الأهداف الذكية (SMART) فتزيد من إنتاجية الموظفين بنسبة 25%. فهم هذه المفاهيم وتطبيقها بشكل فعال هو مفتاح بناء مؤسسة ناجحة ومستدامة. تعريف رؤية المنظمة الرؤية هي عبارة عن وصف طموح للمستقبل الذي تسعى المنظمة لتحقيقه. إنها بمثابة حلم كبير يوجه جميع أنشطة المنظمة وقراراتها. يجب أن تكون الرؤية ملهمة ومحفزة لجميع أصحاب المصلحة. تعريف رسالة المنظمة الرسالة هي بيان موجز يوضح الغرض من وجود المنظمة. إنها تحدد ما تفعله المنظمة ولماذا تفعله. يجب أن تكون الرسالة واضحة ومفهومة لجميع أصحاب المصلحة. الفرق بين الرؤية والرسالة كتابة الرؤية والرسالة جزء أساسي من الخطة الاستراتيجية للمنظمة. غالبًا ما يتم الخلط بينهما، ولكن هناك فروق جوهرية: الرؤية: تركز على المستقبل وتحدد الاتجاه الذي تسعى المنظمة للوصول إليه. تجيب على سؤال "إلى أين تتجه المنظمة؟".الرسالة: تركز على الحاضر وتوضح الغرض من وجود المنظمة. تجيب على سؤال "ما هو سبب وجود المنظمة؟".كيفية كتابة الرؤية والرسالة صياغة الرؤية والرسالة تتطلب صبرًا واتباع خطوات محددة: تحديد المشاريع التي تحقق الريادة وتزيد الأرباح.صياغة الأهداف المستقبلية.توضيح معنى النجاح والتميز.وصف مخطط التطور المستقبلي بمعايير قابلة للتطبيق والقياس. كيفية كتابة الأهداف (SMART) جورج دوران يقترح طريقة SMART لوضع الأهداف: محدد (Specific): يجب أن يكون الهدف واضحًا ومحددًا بدقة.قابل للقياس (Measurable): يجب أن يكون الهدف قابلاً للقياس الكمي أو النوعي.قابل للتحقيق (Achievable): يجب أن يكون الهدف واقعيًا وقابلاً للتحقيق.ذو صلة (Relevant): يجب أن يكون الهدف مرتبطًا بأهداف المنظمة.محدد زمنيًا (Time-bound): يجب أن يكون للهدف إطار زمني محدد.الخلاصة الرؤية والرسالة والأهداف هي عناصر أساسية للتخطيط الاستراتيجي الفعال. الرؤية تحدد الاتجاه المستقبلي، والرسالة تحدد الغرض الحالي، والأهداف تحدد الخطوات العملية لتحقيق النجاح. من خلال فهم هذه المفاهيم وتطبيقها بشكل صحيح، يمكن للمنظمات تحقيق أهدافها وتحقيق النمو المستدام. .