Har tagit mängder av kunder till rätten – efter ”buggdagen”

Det var på morgonen den 13 maj i fjol som något gick fel på ATG Casinos hemsida när en säkerhetsspärr slogs ut. Plötsligt kunde spel genomföras utan pengar på kontot och kunder med noll kronor i saldo tog ut vinster via Swish. Ryktet om felet spreds snabbt på sociala medier och spelare rusade till plattformen. Nu driver ATG in pengar från spelare i tingsrätter och via Kronofogden, efter den så kallade ”buggdagen”. – Vi hade ett tekniskt problem som gjorde att kunder kunde få ut pengar de inte hade rätt till. Ganska snabbt åtgärdade vi det, stängde ned felet, och sedan hamnade vi i den situationen som vi är i nu, säger Jan Sonnevi. Bara den senaste månaden har bolaget vunnit eller förlikat över 20 civilmål kopplade till händelsen. – De fick flera chanser att betala. Vi skickade påminnelser men till slut fick vi skicka dem vidare till Kronofogdemyndigheten, säger Jan Sonnevi, casinochef på ATG. Totalt har ATG uppemot 300 fordringsärenden i domstol från i fjol och i år, även om det inte är bekräftat att alla berör buggen. Femdubblades omsättningen Den 16 maj skickade ATG återkrav till spelare som fått vinster utbetalda utan täckning. Enligt domar som TV4 tagit del av femdubblades omsättningen den dagen jämfört med en vanlig dag. Samma domar visar också att antalet nya spelare var 24 gånger högre. – De vet vad de håller på med, det är pengar de inte har rätt till men de försöker ta dem ändå, säger Julia Axelsson, avtalsrättsjurist. Hoppas på lösning Det är fortfarande ett stort antal fordringsärenden som ännu inte gått upp i domstol. Exakt när processen är över är svårt att säga. – Vi hoppas såklart att det löser sig så fort som möjligt. Vi har ingen avsikt eller vilja att driva process mot våra kunder, vi vill komma vidare så jag hoppas att det tar slut så fort som möjligt, säger Jan Sonnevi.