Şanlıurfa’da kadınlarla sahada çalışan personelin iletişim gücünü artırmayı hedefleyen eğitim programında, empati, aktif dinleme ve güven temelli iletişim ön plana çıktı. Dezavantajlı gruplarla etkili iletişimin püf noktaları uygulamalı olarak ele alındı.