По данным телеканала, несанкционированный доступ к базе данных был выявлен в конце 2025 года. В компании заявили, что из 3,8 тыс. врачей, использующих ее ПО, от действий хакеров пострадали примерно 1,5 тыс., с ними связались в начале января, чтобы сообщить компетентным органам о возможной утечке.