শ্যাম্পুর দোষ নাকি ভিটামিনের অভাবে চুল পড়ছে?

ভালো শ্যাম্পু–কন্ডিশনার ব্যবহার করছেন, মাঝেমধ্যে স্পাও করাচ্ছেন—তারপরেও চুল পড়া কমছে না? সিঁথি ধীরে ধীরে চওড়া হয়ে যাচ্ছে, নতুন চুলও গজাচ্ছে না?