Aproximadamente una de cada cinco entregas de comercio electrónico en el Estado no logra completarse en el primer intento, lo que supone que hasta el 20% de los envíos de paquetería domiciliaria derivan en reintentos de entrega. Este volumen de operaciones fallidas genera un impacto directo en la convivencia de las comunidades de propietarios, incrementando el tránsito de repartidores por las fincas y saturando los sistemas de recepción tradicionales.