Samoobslužné pokladny posledních pár let vyvolávají vášnivé debaty. Mají své odpůrce a zastánce z řad zákazníků i zaměstnanců. Samostatné markování sice urychluje odbavení, na druhou stranu přivádí zloděje, kteří chtějí systém přelstít za účelem osobního zisku. Kvůli takovým zákazníkům přišel v Německu oblíbený obchodní řetězec Lidl s radikálním řešením.