Мечта о безмятежном отдыхе в тропическом раю для туристки из Владивостока обернулась столкновением с суровой реальностью вьетнамского гостеприимства. Пятизвездочный отель Diamond Bay Hotel в Нячанге, обещавший безупречный сервис и комфорт, на деле оказался местом, где гостям приходится буквально сражаться за базовые удобства. Вместо расслабления Мария получила квест на выживание среди бесконечных очередей и ледяной еды. Российская путешественница отметила, что статус «пять звезд» во Вьетнаме вовсе не гарантирует приватности или особого отношения. Напротив, концепция отеля превратилась в некую смесь общественного пространства и режимного объекта. Такое часто случается, когда горящие предложения скрывают за собой серьезные недостатки в управлении и логистике потоков постояльцев. В этом материале: Транспортный коллапс внутри здания Холодный прием на завтраке Мифы о частном пляжном отдыхе Ответы на популярные вопросы о отдыхе во Вьетнаме Читайте также Транспортный коллапс внутри здания Одной из самых раздражающих проблем стала работа лифтов. Оказалось, что инженерная система пятизвездочного здания не рассчитана на нагрузку, создаваемую сторонними посетителями. На одном из этажей отеля функционирует общедоступный фитнес-центр, куда съезжаются жители со всего города. В результате постояльцы вынуждены тратить до 20 минут в ожидании кабины, которая чаще всего приходит уже переполненной людьми в спортивной форме.