ENTREVISTA || Sérgio Ferreira, consultor da EY, tem procurado perceber como a inteligência artificial vai transformar os negócios, identificando oportunidades para que eles resistam às mudanças e definam novos papéis. Nesta conversa com a CNN Portugal, o foco está no universo das viagens. Possibilidades há muitas: dos assistentes às visitas virtuais, que nos podem ajudar a decidir melhor aonde queremos mesmo ir