مقدمة الحقائق: يشكل التقييم والتقويم ركيزتين أساسيتين في الإدارة الاستراتيجية الحديثة، حيث يلعبان دوراً محورياً في تحقيق أهداف المؤسسات المختلفة. تاريخياً، تطورت هذه المفاهيم مع تطور نظريات الإدارة، وأصبحا جزءاً لا يتجزأ من دورة التخطيط والتنفيذ. على الرغم من أهميتهما، يظل الخلط بينهما شائعاً، مما يستدعي تحليلاً دقيقاً لتوضيح الفروقات الجوهرية. تحليل التفاصيل التقييم: هو عملية قياس موضوعي لمدى تحقق الأهداف والغايات. يركز على رصد الأداء وتحديد الانحرافات عن الخطة الموضوعة. يعتبر التقييم بمثابة فحص شامل لآلية العمل، يهدف إلى تحديد الفجوة بين الأداء الفعلي والمخطط له. يتم ذلك من خلال جمع البيانات وتحليلها، وتقديم تقارير مفصلة لاتخاذ القرارات المناسبة. بمعنى آخر، التقييم يجيب على السؤال: "هل حققنا الهدف؟" التقويم: هو عملية تصحيحية تهدف إلى معالجة الأخطاء والانحرافات التي تم تحديدها في عملية التقييم. يمثل التقويم الحلول والإجراءات اللازمة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف المنشودة. يشمل ذلك تعديل الخطط، وتوفير التدريب، وتغيير العمليات، أو اتخاذ أي إجراء آخر ضروري لتحقيق النتائج المطلوبة. التقويم يجيب على السؤال: "كيف يمكننا تحسين الأداء؟" الفرق الجوهري: يكمن الفرق الجوهري بين التقييم والتقويم في أن التقييم هو عملية تشخيصية، بينما التقويم هو عملية علاجية. التقييم يحدد المشكلة، والتقويم يقدم الحل. الخلاصة التقييم والتقويم عمليتان متكاملتان لا يمكن الاستغناء عن إحداهما. التقييم يوفر الأساس الذي يستند إليه التقويم، والتقويم يضمن تحقيق الأهداف المنشودة. فهم هذه المفاهيم وتطبيقها بشكل صحيح يساهم في تحسين الأداء، وزيادة الكفاءة، وتحقيق النجاح المؤسسي. .