PGS.TS Trần Thành Nam, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Giáo dục (ĐHQG Hà Nội) cho rằng: Các “điểm mù nhận thức” khiến người dùng, đặc biệt là người trẻ, dễ trở thành nạn nhân của lừa đảo trực tuyến trong bối cảnh chuyển đổi số và AI phát triển mạnh mẽ.