شهدت منصة فيسبوك خلال الساعات الماضية موجة من البلاغات المتزايدة بشأن أعطال تقنية محتملة، وفقاً لبيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الرقمية. بلاغات متزايدة عن أعطال في منصة فيسبوك خلال الساعات الماضية وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد أظهرت المؤشرات ارتفاعاً ملحوظاً في عدد الشكاوى مقارنة بالمعدل الطبيعي لنفس التوقيت من اليوم، ما يشير إلى احتمال وجود خلل فني مؤقت أثر على شريحة من المستخدمين. ويعتمد موقع Downdetector في تقييمه على تجميع بلاغات المستخدمين وتحليلها إحصائياً، ولا يصنف الحدث كعطل واسع النطاق إلا في حال تجاوز عدد البلاغات المعدلات المعتادة بفارق كبير. وقالت التقارير إن المشكلات توزعت على محورين رئيسيين، حيث أفاد نحو 67% من المستخدمين بوجود صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، فيما أبلغ 33% عن أعطال تتعلق بتطبيق الهاتف المحمول، سواء من حيث بطء التحميل، أو تعذر الوصول إلى بعض الخصائص. وتعد منصة فيسبوك، المملوكة لشركة ميتا الأمريكية، من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي عالمياً، حيث يعتمد عليها مليارات المستخدمين للتواصل، ومشاركة المحتوى، ومتابعة الأخبار، والتفاعل مع المجتمعات الرقمية. وبالتالي، فإن أي اضطراب تقني، حتى لو كان محدود النطاق، فهو ينعكس سريعاً على تجربة الاستخدام ويثير قلق المتابعين. ونوهت التقارير إلى أنه حتى الآن، لم تصدر شركة ميتا بياناً رسمياً يوضح أسباب الخلل أو المدة المتوقعة لمعالجته، ما يترك المستخدمين في حالة ترقب لأي تحديثات رسمية عبر القنوات المعتمدة. تم نشر هذا المقال على موقع القيادي