Erzurum Emniyet Müdürlüğü bünyesinde 7/24 hizmet veren Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Şube Müdürlüğü ile Kent Güvenlik Yönetim Sistemi (KGYS) Merkezi, şehrin güvenliğinde kilit rol oynuyor. Gelişmiş teknolojik altyapı sayesinde polis ekiplerinin olay yerine ulaşma süresi ortalama 6 dakika 7 saniyeye kadar düştü.