A Unimed Cuiabá passa a contar com mais um número de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) disponível 24 horas por dia, fortalecendo a comunicação direta, ágil e segura com seus beneficiários. A partir do dia 02 de março, já está disponível o novo número: 0800 745 9898. O número 0800 647 3008 permanece ativo para ligações e atendimento via WhatsApp. A ampliação do canal 0800 tem como objetivo reduzir o tempo de espera, garantindo mais eficiência nos atendimentos realizados pela equipe. Segundo o diretor-presidente da cooperativa, Carlos Bouret, a iniciativa reforça o compromisso da gestão com a qualidade dos serviços prestados. “Reduzir o tempo de espera e oferecer um atendimento com mais agilidade, segurança e qualidade é fundamental para a nossa gestão. Quando o beneficiário entra em contato com o SAC, ele precisa se sentir acolhido e confiante de que sua demanda será resolvida. Por meio desse canal, é possível esclarecer dúvidas sobre o plano, solicitar serviços, registrar manifestações e realizar agendamentos de exames”, destaca o presidente. Canais oficiais de atendimento Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) - 0800 647 3008/ 0800 745 9898 Agendamento de consultas: (65) 3319-3500 – ligação e WhatsApp Alerta de segurança A Unimed Cuiabá orienta que os beneficiários utilizem exclusivamente os canais oficiais divulgados pela cooperativa. Em caso de recebimento de ligações ou mensagens de números não informados oficialmente, a recomendação é não compartilhar dados pessoais e procurar imediatamente um dos contatos oficiais para confirmação das informações. Com a ampliação do SAC, a Unimed Cuiabá reforça seu compromisso com a excelência no atendimento, a transparência e a segurança na relação com seus beneficiários. Médico responsável: Dr. Carlos Eduardo Almeida Bouret, inscrito no CRM – MT 2426