烧钱少了反提速!京东外卖2026定调市占冲30% 三大差异化打法揭秘

快科技3月6日消息,3月5日晚间,京东集团发布了2025年四季度及全年业绩。 2025年四季度,京东集团收入3523亿元;全年收入13091亿元,较2024年加速至双位数增长。 财报显示,2025年第四季度净亏损为27亿元,上年同期为盈利99亿元;非美国通用会计准则下净利润为11亿元,上年同期为113亿元。2025年全年实现净利润为196亿元,上年同期为414亿元。 2025年全年非美国通用会计准则下净利润为270亿元,2024年全年为478亿元。 其中,京东外卖在2025年第四季度保持健康发展,订单量势头稳健,且餐饮订单结构更加健康,同时第四季度外卖总投入规模环比继续收窄。 财报发布后,京东集团CEO许冉、CFO单甦出席了分析师电话会议,对集团业务、盈利改善、长期战略及行业竞争等作出详细解读。 关于外卖业务,据介绍,2025年是京东外卖起步之年,公司在运营与研发上投入较大。2026 年,京东将继续加强能力建设,扩充优质商家与商品供给,提升用户体验,同时推进商业化变现,保持合理变现率。 京东表示:若市场竞争平稳,2026年外卖业务总投入将较2025年有所下降,目标在规模健康增长的同时持续提升运营效率。 据了解,京东外卖的差异化优势主要体现在三方面:一是坚持“品质外卖”的定位;二是依托全职骑手团队,提供更高质量的服务体验;三是发挥京东生态的协同效应,凸显供应链核心优势。 关于盈利改善,京东将从三方面发力:打造更多元收入来源;提升补贴效率,对用户与地域实施精细化补贴;依托订单量健康增长,通过规模效应提升配送效率。 值得关注的是,“七鲜小厨”是京东极具创新性与差异化的业务模式,其与京东供应链能力深度融合,与即时零售业务协同效应显著。截至2月底,七鲜小厨已开业超50家。 长期来看,外卖与即时零售是京东的重要战略方向,京东将以长期视角推动业务健康发展,持续提升运营效率、改善盈利能力,同时不断释放其与核心零售业务的协同潜力,为公司长期增长注入动力。 2025年,外卖业务已为京东带来新用户,并大幅提升现有用户购物频次;2026年,交叉销售、广告收入增量等协同效应将持续释放。 据京东方面介绍,京东外卖上线一年来,获得了超过2.4亿用户下单,外卖市场份额超过15%。七鲜小厨在北京营业门店已实现五环内基本覆盖,将在2026年底覆盖所有一二线城市。 随着七鲜小厨加速拓展,京东外卖市占率会进一步提升,京东希望2026年京东外卖的市场份额达到30%。 对于外卖行业监管,京东表示,支持并欢迎监管部门维护市场公平竞争秩序,坚决抵制内卷式恶性竞争,将通过供应链模式创新,推动品质外卖高质量发展。