Psikolog ve Aile Danışmanı Beyza Nur Samur, “Bunu direkt ilk görüşmelerden zaten açıklamaya çalışıyoruz, öğretmeye çalışıyoruz; bağımlılığın bir hastalık olduğunu, bir beyin rahatsızlığı olduğunu aslında danışanlarımıza ve aile yakınlarına ve bu yüzden de aslında bir tedaviye ihtiyaç duyduğunu detaylı şekilde onlara aktarıyoruz. Çünkü baktığımızda bağımlılık artık alışkanlıktan farklı bir şeye dönüşüyor. Yani alışkanlıkla bağımlılık çok karıştırılan bir kavram” dedi.