Небольшая аналитическая фирма Citrini недавно спровоцировала панику на финансовых рынках, представив сценарий, согласно которому искусственный интеллект (ИИ) уже к 2028 году уничтожит большинство рабочих мест "белых воротничков" (офисных работников), что приведет к мрачным последствиям для экономики в целом. В чем-то этот прогноз, конечно, слишком пессимистичен. За исключением немногих отраслей (в числе которых программирование), трудности внедрения и чистая инерция, скорее всего, замедлят темпы перемен. Так было всегда. Например, полностью автоматизированные телефонные станции были технически возможны еще в 1920-е годы, но последний телефонный оператор-человек в США исчез лишь в 1980-х.