Na dertien jaar neemt Jumbo afscheid van boegbeeld Frank Lammers. Zijn opvolger is Rob Kemps, oftewel Snollebollekes. Hoe is het om het gezicht van een supermarkt te zijn? Zes vragen aan verslaggever Jurriaan Nolles, die Jumbo van dichtbij volgt en een boek schreef over oud-topman Frits van Eerd.