김성주 국민연금공단 이사장이 페이스북에 국제연금지원센터 업무가 일시 마비된 상황을 설명하는 글을 올렸다. 해외 K팝 팬들이 특정 아이돌 멤버 탈퇴와 관련해 공단 개입을 의심하며 항의 전화와 이메일을 집중적으로 보낸 영향으로 풀이된다.